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今麥郎:我們要從200億邁向1000億

發布時間: 2019-06-14 11:32:53   作者:本站編輯

  

今麥郎面品有限公司(簡稱“今麥郎”)是全國方便食品行業的龍頭企業,以方便食品為主業,集生產、銷售、研發于一體的現代化大型綜合食品企業集團。今麥郎堅持產品創新和管理創新,創造了企業超常規、跨越式的發展模式,并提出向千億邁進的企業戰略。在通往千億企業的路上,金蝶與今麥郎緊密合作,為今麥郎的裂變式管理創新提供信息化支撐。

今麥郎公司現下設制面、面粉、掛面、面品等事業部,擁有21個方便面工廠、10個面粉公司、6個相關配套生產公司,員工近3萬人,年產值約200億元。2018年,今麥郎董事長兼總裁范現國先生提出,“我們要與祖國同頻共振,邁向下一個100年,實現千億企業夢。”

今麥郎二十多年的發展歷程,經歷了不斷的轉型、融資、并購,但其發展核心離不開創新,包括產品創新、產業模式創新,以及管理的創新。2018年,今麥郎運用中國蒸煮面技術推出了“老范家速食面館面”,這款創新產品被行業譽為“第二代方便面”。在堅持產品創新的同時,今麥郎也在探索產業模式創新,如今麥郎產業園,產業園除了工廠外,還有商業廣場、住宅地產,通過構建自己的第三產業,為產業園的員工提供工作、居住、生活一條龍服務,讓員工能低成本的享受高幸福指數,從而吸引更多的人才。


 

今麥郎的千億企業夢,并非依靠產品或產業園規模的簡單疊加。隨著產業園的全國布局和規模擴張,對企業管理、管理團隊的要求變得更高。“裂變式管理”在今麥郎應運而生。今麥郎原人力資源總監,現產業發展事業部總經理李鋒這樣詮釋“裂變式管理”對今麥郎發展的重要作用,“產業園模式加速了今麥郎在全國的布局。而全國布局要求信息能快速傳遞,要求管理思想快速提升,要求管理團隊迅速裂變、迅速整合,并通過信息化的支撐和適時調整,才能讓企業從200億成功走向1000億”。

在今麥郎的人力資源業務領域,通過職能重構、天天績效、互聯共享等轉型和變革,推動了HR運營、激勵、服務等模式的裂變。

職能重構,讓HR運營模式裂變

今麥郎之前的人力資源職能采用傳統的六大模塊運營模式,并且在每個工廠都有這些職能。對工廠HR人員來說,需要兼顧六大職能,使得工作內容較雜,進而影響工作效率和服務質量。對HR組織來說,在每個工廠都配備職能重復的HR人員,人員多且分散,資源集約度不高。“在原有的200多名HR隊伍中,花在了HR操作事務工作上的時間達60%以上,有的甚至高達90%,在HR規劃、政策、策略性工作方面的投入時間非常少。”今麥郎人力資源總監張素國女士回憶道。

今麥郎及時看到了對未來發展不利的地方,并對人力資源領域的癥結進行了診斷分析。通過引進第三方管理咨詢,今麥郎將HR組織架構從傳統的六大模塊職能分工方式,向“HR三支柱”模式轉型。由COE團隊負責集團的HR政策制定與指導,HRBP團隊負責與業務部門進行政策傳導和溝通,HRSSC團隊負責為員工提供標準化的HR服務。

HR組織職能的重構,讓HR運營模式產生裂變,為HR的資源集約利用和高質量服務奠定了架構基礎。

天天績效,讓員工激勵模式裂變

“萬丈高樓平地起”,今麥郎的千億企業夢離不開大量的生產和銷售一線員工。生產和銷售一線的員工采用計件工資制,每天重復同樣的動作,干著同樣的事情,時間長了,員工都難免懈怠,每天抱著“能干多少是多少”的心態干活。董事長范現國經常和一線員工聊天,非常了解員工的想法。

讓員工轉變思想,以一種積極的狀態投入工作,提升人效,才能保障今麥郎的長期健康發展。經過長時間的思索,范現國提出了“日工資核算”的管理概念,對生產和銷售一線的員工,每天下班后就能即時看到當天的工資情況,并且鼓勵員工之間互相分享交流。

運用信息技術,今麥郎從金蝶s-HR系統、金蝶財務系統中抽取員工的考勤和產量數據,通過定制的“日工資核算”管理系統,快速計算出員工每天的工資數額。員工之間可以互相查看對方的日工資,從每天工資數量的差異反應出個人的績效情況。這種方式無形中激發出員工內在的競爭潛力和個人榮譽感,讓員工心態產生巨大變化,從以前的“能干多少是多少”,轉變為“比學趕超搶著干”。


“日工資核算”管理,巧妙實現了天天績效、人人績效,讓員工激勵模式產生裂變,為今麥郎的千億目標實現注入了巨大能量。

互聯共享,讓HR服務模式裂變

今麥郎人力資源總監張素國講述過一個小故事,“曾經有一名新員工,在辦理入職時,接待他的HR人員剛巧要緊急提交一項上級布置的任務,不得已讓新員工多等了一會。這名新員工在報到的第二天就離職了,原因是他認為受到了怠慢。”

 

今麥郎HRSSC總監黃淑娟也回憶道,曾經有一個人事審批流程,從發起到結束,整整花了32天時間。

在原來的六大模塊運營模式下,今麥郎各事業部的制度流程差異大,人事服務流程繁瑣,員工服務方式傳統,員工服務體驗不夠友好。

在HR組織職能重構后,今麥郎的HR共享服務中心也快速構建起來。在今麥郎總部一樓大廳,新建的HR共享服務中心配備了叫號機和自助終端設備,與金蝶s-HR人事共享服務系統互聯互通,面向當地的6000名員工提供入離職手續辦理、勞動合同簽訂、在職/實習/收入證明自助開具、宿舍登記、員工信息自助查詢、工卡制作等一站式高效服務。

以員工入職辦理為例,通過金蝶s-HR與招聘系統集成,以及新員工提前在線自助填寫個人信息等應用,減少了現場填寫和錄入的時間。新員工報到時,在自助終端機上即可自助完成身份認證、資料在線提交、勞動合同在線簽訂、工卡制作等手續。

今麥郎HRSSC總監黃淑娟介紹,“以前員工入職從填資料、簽合同到領工卡,至少需要60分鐘。現在通過共享中心自助服務,員工在5分鐘就可以完成入職流程。目前,共享中心日接待新入職員工數量超過100人。”

互聯化的HR共享服務,不但減少了HR人員的事務工作時間,更重要的是減少了員工排隊等候辦事的時間。HR服務體驗的改善和服務模式的裂變,為今麥郎樹立了良好的雇主品牌形象,為千億目標提供了有效的人才保留保障機制。

此外,今麥郎還實現了對職能線員工次月1日發薪,展現了公司強大的實力,以及內部業務流程的高效協同與整合。

“人力資源是企業核心競爭力的源泉,我們在信息化建設過程中,深刻體會到人力資源對公司業務和管理的重要作用。”今麥郎財務總監兼信息總監段靈強對今麥郎的人力資源信息化變革如是總結。

未來,今麥郎將繼續基于金蝶s-HR、金蝶ERP、云之家APP等信息平臺,將創新管理思想通過信息化深度應用與裂變,推動企業從200億成功邁向1000億。